SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN LAYANAN PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA

Tanggal Efektif: 21 Mei 2025

Dokumen ini mengatur hubungan antara PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA sebagai penyedia layanan dengan setiap pengguna yang memanfaatkan produk dan layanan yang tersedia pada platform PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA.

Dengan melakukan pendaftaran akun, mengakses sistem, atau melakukan transaksi melalui PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA, pengguna dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.

1. Penggunaan Layanan

Pengguna dapat menggunakan layanan PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA untuk melakukan transaksi produk digital dan layanan PPOB yang tersedia pada platform.

Pengguna wajib menggunakan layanan secara bertanggung jawab dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

2. Akun Pengguna

Untuk mengakses fitur tertentu, pengguna mungkin diwajibkan memiliki akun yang terdaftar.

Pengguna bertanggung jawab untuk:

Menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi;

Menjaga keamanan perangkat yang digunakan;

Memastikan seluruh aktivitas dalam akun dilakukan oleh pihak yang berwenang.

PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.

3. Ketepatan Informasi

Pengguna wajib memastikan seluruh data yang diberikan kepada PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA adalah benar, lengkap, dan tidak menyesatkan.

PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA berhak meminta verifikasi tambahan apabila diperlukan untuk menjaga keamanan layanan.

4. Transaksi

Setiap transaksi yang dilakukan melalui sistem PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA akan diproses berdasarkan data yang dimasukkan oleh pengguna.

Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan:

Nomor tujuan benar;

Nominal produk sesuai;

Data pelanggan yang dimasukkan telah diperiksa kembali sebelum transaksi dikonfirmasi.

5. Harga dan Biaya

Harga produk yang ditampilkan merupakan harga yang berlaku pada saat transaksi dilakukan.

PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA berhak melakukan penyesuaian harga, biaya administrasi, maupun biaya layanan sewaktu-waktu sesuai kebutuhan operasional dan kerja sama dengan mitra.

6. Pembatalan dan Pengembalian Dana

Pengembalian dana hanya dapat diproses untuk transaksi yang memenuhi syarat sesuai kebijakan internal perusahaan, termasuk namun tidak terbatas pada:

Transaksi gagal;

Pembayaran ganda;

Gangguan sistem yang terverifikasi.

PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA berhak melakukan pemeriksaan terlebih dahulu sebelum menyetujui permohonan pengembalian dana.

7. Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang:

Menggunakan layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum;

Mengakses sistem tanpa izin;

Menyalahgunakan fitur yang tersedia;

Mengganggu keamanan dan stabilitas sistem;

Menggunakan identitas pihak lain tanpa hak.

8. Ketersediaan Layanan

PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan berfungsi dengan baik. Namun demikian, pengguna memahami bahwa layanan dapat terganggu akibat:

Pemeliharaan sistem;

Gangguan jaringan;

Gangguan dari mitra penyedia layanan;

Keadaan di luar kendali perusahaan.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak atas sistem, aplikasi, merek, logo, desain, dan konten yang digunakan dalam layanan PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA merupakan milik PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA atau pihak yang memberikan hak penggunaan kepada PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA.

10. Pembatasan Tanggung Jawab

PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

Kesalahan pengisian data oleh pengguna;

Penyalahgunaan akun oleh pihak lain;

Gangguan layanan yang berasal dari pihak ketiga;

Keadaan kahar yang berada di luar kendali perusahaan.

11. Perubahan Ketentuan

PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA berhak melakukan perubahan terhadap Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui media resmi perusahaan.

Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dilakukan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang telah diperbarui.

12. Penyelesaian Perselisihan

Apabila terjadi perselisihan antara pengguna dan PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA, para pihak akan mengutamakan penyelesaian secara musyawarah.

Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

13. Informasi Kontak

PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA

Email : it@saktigame.com

Dengan menggunakan layanan PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA, pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.