KEBIJAKAN PRIVASI PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA

Tanggal Efektif: 21 Mei 2025

PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA ("PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA", "kami", atau "perusahaan") memahami pentingnya perlindungan data pribadi bagi setiap pengguna layanan kami. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk mengelola dan melindungi informasi pribadi yang dipercayakan kepada kami secara bertanggung jawab serta sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA memperoleh, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi yang berkaitan dengan pengguna layanan kami.

1. Ruang Lingkup

Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA, termasuk namun tidak terbatas pada:

Pembelian pulsa dan paket data;

Pembelian token listrik;

Pembelian voucher digital;

Pembayaran tagihan;

Produk dan layanan PPOB lainnya;

Situs web, aplikasi, dan platform yang dikelola oleh PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Dalam memberikan layanan, kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, antara lain:

Informasi Identitas

Nama pengguna;

Nomor telepon;

Alamat email;

Data identitas lain yang diperlukan untuk keperluan verifikasi.

Informasi Transaksi

Riwayat pembelian dan pembayaran;

Nomor tujuan transaksi;

Nilai transaksi;

Waktu dan status transaksi.

Informasi Sistem

Alamat IP;

Informasi perangkat;

Data aktivitas penggunaan layanan;

Informasi teknis yang dihasilkan saat pengguna mengakses sistem kami.

3. Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Menyediakan dan mengoperasikan layanan;

Memproses transaksi pengguna;

Melakukan verifikasi dan autentikasi akun;

Memberikan bantuan pelanggan;

Menjaga keamanan sistem;

Melakukan analisis dan pengembangan layanan;

Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi.

4. Dasar Pemrosesan Data

PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA memproses data pengguna berdasarkan:

Persetujuan pengguna;

Pelaksanaan hubungan kontraktual;

Kewajiban hukum yang harus dipenuhi;

Kepentingan yang sah untuk menjaga operasional layanan.

5. Pengungkapan Informasi

Dalam kondisi tertentu, informasi pengguna dapat dibagikan kepada:

Mitra penyedia produk dan layanan;

Penyedia sistem pembayaran;

Vendor teknologi yang mendukung operasional kami;

Instansi pemerintah atau pihak berwenang sesuai ketentuan hukum.

PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA tidak memperjualbelikan data pribadi pengguna kepada pihak mana pun.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan yang wajar untuk menjaga data pengguna dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Walaupun demikian, pengguna memahami bahwa tidak ada sistem keamanan yang dapat menjamin perlindungan secara mutlak terhadap seluruh risiko yang mungkin terjadi di internet.

7. Jangka Waktu Penyimpanan

Data pribadi akan disimpan selama masih diperlukan untuk penyelenggaraan layanan, pemenuhan kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, atau tujuan lain yang sah sesuai ketentuan yang berlaku.

8. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

Mengakses informasi pribadinya;

Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat;

Mengajukan permohonan penghapusan data sesuai ketentuan hukum;

Menarik persetujuan yang pernah diberikan;

Mengajukan pertanyaan atau keberatan terkait pemrosesan data.

9. Cookies dan Teknologi Sejenis

Layanan kami dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa guna meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sistem, serta membantu analisis penggunaan layanan.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui media resmi perusahaan dan berlaku sejak tanggal yang ditetapkan.

11. Hubungi Kami

Apabila terdapat pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, pengguna dapat menghubungi:

PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA

Email : it@saktigame.com

Dengan menggunakan layanan PT SAKTINDA MAKMUR SENTOSA, pengguna dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.